第一百零二章风波起 (第1/2页)

幸好我没有托付错人，等我赶回公司的时候，小钰口中来闹事讨说法的人，都坐在大厅喝茶，而且原本激动的情绪都默默被段宏安抚下来，变为安静了。

“你们好，我是天下一家的负责人张松，也是加盟店的老板，事情的大概我已经在路上听我的员工简单讲过一遍了，我为这一次的事情感到抱歉，等这件事确认了是我们加盟店的错误，我一定会给大家一个满意的说法。”

我淡定推门，带着真诚而不虚伪的笑容认真的和他们宣读自己的态度，也承诺绝对很恨重视这次的反馈意见，做到有则改之，无则加勉。

“张总！你总算回来了！”

段宏和小钰异口同声的说道，公司的其他人也都是面露憧憬和期待，我看着刚才还镇定自若，气质沉稳的段宏在见到我的时候一秒破功，犹如看到了主心骨一样，毫不掩饰他们眼里的信任。

我看到这个转变，又在心里暗笑了一下，能力是有的，就是经验少了些，而且他额头上的虚汗分明告诉我，他是用了洪荒之力来维持自己的镇定了。

我走过去先给了他们一个赞赏及肯定的眼光，又拍了拍段宏的肩膀，用只有我们两个人才能听到的声音安抚道：“很不错，你已经能控场了，刚才辛苦你了。”

“不辛苦不辛苦，可是张哥，我们刚才都试过店里的葱油饼了，确实……嗯，怎么说呢？味道确实淡了许多，而且和开业的时候比，味道就更加，嗯……糟糕了。”

段宏有些苦恼不知道该找什么词语来形容，我听到他的这些描述，心情也是一沉再沉，我原本还以为来闹事的人只是阿大葱油饼的忠实拥戴者，所以在尝到了落差之后，才会不满意的要讨说法。

可是现在听到自己的员工都承认了葱油饼难吃，不是以前的味道，这里面可就复杂了。

“你就是张总啊！来得正好啊！咱们也不是什么不讲道理的人，可你们店的葱油饼一日不日一日，我们都体谅这是新店，需要一点时间来琢磨其中的精髓，可今天倒好！不酥不脆，味道还淡，连推车的小摊贩都不如！”

讨说法的其中一个人看到我这个有话事权的人出现了，连忙开口说道。

另一个人也不甘人后的站了出来，神色不虞的看着我；“就是啊！张老板，咱们之前都是一直光顾你们店的，就连有什么快递要吃什么外卖，第一时间就想到你们天下一家，可是你这次，做得也忒不地道了吧！不信的话，你就自己亲自尝一尝啊！”

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